Для добротного завязывания знакомства отбирают несколько удобных приемов – основной и два-три запасных. Первый контакт чаще всего заканчивается вежливой, но не обязывающей договоренностью «как-нибудь созвониться». Следует не проявлять излишней заинтересованности в новых встречах с объектом.

Литература: Ронин Р. Своя разведка. – Минск, 1999. С. 72-75.

Психотехника контригрового поведения оперативного работника в ситуациях конфликтного общения. Лица, причастные к преступлениям, стараются не только скрыть следы своих деяний, но и затруднить деятельность по их раскрытию. Соответствующие приемы и средства противодействия многообразны: непредставление или уничтожение документации, ложь, утаивание обстоятельств, угрозы, провокации и др.

Значительное место среди них занимают психологические приемы и средства. Особенность этого пути заключается в воздействии правонарушителей на личность работника. Во многих ситуациях поведение участников противоборства строится в форме замкнутых, повторяющихся циклов действий. Для каждого такого цикла характерна какая-либо скрытая идея, замысел его инициатора. Ситуации, обладающие такими признаками, можно отнести к игровым.

Игра — это форма общения, в которой действительные цели инициатора маскируются позиционными отношениями и достигаются средствами ролевого поведения. Есть несколько классов наиболее распространенных игр в конфликтном общении:

1. класс. Ситуации, в которых инициатор достигает (пытается достигнуть) своей цели, избирая себе такую позицию в контакте, которая навязывает  работнику подчиненное положение. Будем называть подобные игры пристройкой сверху. Вариантом таких игр целесообразно дать названия, отражающие позицию инициатора. Это может быть: «Как? Меня, заслуженного человека!». «Что Вы себе позволяете?» «Вы еще пожалеете!» «Прекратите отрывать людей от работы!» «Сначала научитесь с людьми разговаривать!»

2. класс. Противоположное соотношение позиций — пристройка снизу. Это демонстрация инициатором слабости, подчиненного положения: «Я слабая женщина», «У меня дети», «А что я мог сделать?» и пр. Ролевое поведение и в пристройке снизу не исключает смены позиции. Например: «Я человек маленький», а далее: «Но я буду жаловаться!» «Мы университетов не кончали», «К простым людям придираетесь, а к начальству — боитесь!»

3 класс. Сложные формы ролевого поведения инициатора.

1. Капкан доверия — ложная доверительность с тем, чтобы перейти к провокации, шантажу. Маскировка целей общения ролевым поведением с показным уравниванием позиций: «Все мы люди (Вы, конечно, понимаете!)»; «Но мы-то с вами знаем...» Подтекст: «Мы с Вами не то, что другие (неинформированные, не ответственные работники)». Цель — сокращение психологической дистанции в контакте.

2. Цинизм. Скандалы, брань. Игры «наравне» и, как правило, провокации. Опасность цинизма в отсутствии поводов для позиционного конфликта. Цель провокации — навязать работнику роль оправдывающегося, спровоцировать эмоциональную реакцию (ответную грубость). А в случае удачи инициатор игры атакует, имитирует сердечный приступ и пр. Однако в большинстве случаев простые игры этого типа как минимум дают инициатору возможность выиграть время. Характерно, что если работник не реагирует на подтекст скрытой провокации, то игра прекращается.

4 класс.  Простые игры в позиции «психологическое оправдание». «Сами-то, поди. Все без очереди!»; «Наверное, на базаре мясо берете?», «Везде так делают»; «Не для себя – для производства старался», «Я не могу разорваться: за всеми не уследишь».

Ролевое поведение инициатора в ситуации игры представляет собой психологическое воздействие на личность сотрудника. Воздействие направлено на самоуважение личности, чувство собственного достоинства, авторитет. Это атака с целью лишить сотрудника права на активные действия.

Литература: Носков В.А.  Психотехника общения в работе оперуполномоченного БХСС.- М.. 1989. С.92-94.

Ролевое поведение в общении работника с гражданами. В социальной психологии роль понимается как представление о шаблоне поведения, ожидаемого от человека, занимающего определенную позицию в данной ситуации контакта. В деятельности работника роль есть, прежде всего «маска», надеваемая в общении с различными людьми в целях предупреждения, выявления и раскрытия угроз безопасности граждан и преступлений. Ролевые маски специального общения носят двоякий характер. Часть их, изменяя подлинные признаки качеств личности, отношений и намерений работника, сохраняет признаки его принадлежности к общественной организации содействия безопасности России. Линия или отдельные приемы такого ролевого поведения направлены на обеспечение условий достижения целей контакта.

Примером ролевых масок принадлежности являются варианты поведения, рассчитанного на установление психологического контакта (формирование представления партнера, общности увлечений, личных проблем и пр.), с целью создания у него искаженного представления о своих замыслах и информированности о конкретных фактах. Другая часть масок предназначена для сокрытия принадлежности к службе, для исполнения роли представителя какой-либо социальной группы.

Маски, скрывающие принадлежность оперативного работника, имеют более сложную технологическую природу. Ролевое поведение предполагает необходимость познания содержания роли, ее сложности и точности заданности, определенности (например, просто инженер или инженер-выпускник конкретного института и т. п.). Содержание роли должно соответствовать не только имитируемой групповой принадлежности и особенностям индивидуального стиля поведения, а порой и внешности работника. Ролевое поведение предполагает умение воспроизвести жесты, мимику, речь, манеру поведения и психологические особенности другого человека. В юридической психологии отмечается необходимость специальной подготовки к такому поведению.

Любое общение сотрудника Антикоррупционной службы регулируется официальными и неофициальными правилами поведения, принятыми в контактах с конкретными типами людей и в типичных ситуациях. Расчет на выполнение принятых правил поведения в конкретных взаимодействиях людей связаны с их социальным ожиданием. На ролевое поведение сотрудника оказывают влияние его личностные особенности, а также его статус, т.е. соотносительное положение. В ролевом общении важно определить позицию партнера, с тем чтобы избрать необходимую линию собственного поведения. Выбор конкретной линии поведения зависит от ситуации контакта, реальных или ожидаемых от партнеров трудностей.

Литература: Носков. В.А. Психотехника общения в работе оперуполномоченного БХСС. – Горький. 1989. С. 82-83.

Способности сотрудника по борьбе с коррупцией. К качествам, умениям и способностям сотрудника по борьбе с коррупцией относятся: 1 - способность решать профессиональные задачи в ситуациях, сопровождающихся высокой степенью личного риска и опасности для жизни; 2 - готовность к ситуациям публичного и вооруженного единоборства с преступниками; 3 - способность к интенсивной межличностной коммуникации с криминальными элементами; 4 - высокая психофизиологическая выносливость, необходимость которой обусловлена отсутствием фиксированного рабочего времени (средняя продолжительность рабочего дня составляет 10—12 часов; 5 - способность выдерживать длительное эмоциональное напряжение, чувство страха, неопределенности, неуверенности, невозможности поделиться своими сомнениями с близкими, родными, а зачастую и с сослуживцами и т. п.; 6 - способность к длительному напряжению сенсорных систем в условиях монотонии (например,  ожидание); 7 - необходимость осуществления постоянной интенсивной интеллектуальной активности (способность к анализу непрерывно меняющейся оперативной информации, удержанию в памяти большого количества фактов, принятие решений в условиях дефицита времени и информации); 8 -  способность к ролевому перевоплощению, умение показывать роль общества в управлении государством, безошибочно называть статьи Конституции РФ о сути высшей власти и роли закона в обеспечении защиты общества; 9 - речевая находчивость, умение быстро и достоверно объяснить критическую ситуацию другому лицу; 10 - обладание высоким уровнем самостоятельности и персональной активности; 11 - проявление склонности к «разумному риску»; 12 - умение оказывать психологическое воздействие на лиц, выступающих источником угрозы безопасности граждан России; 13 - умение вырабатывать собственные методы решения проблемных ситуаций и выхода из них.